X2 Network > Tutoriais > 1. Tutoriais > 550 Access denied - Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)

550 Access denied - Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)

Caso esteja recebendo este erro nos LOGs do Outlook, siga os passos abaixo:

 

  1. Clique em "Ferramentas" e depois em "Configurações de Conta"
  2. Selecione a conta em questão, e clique em "Alterar"
  3. Selecione "Mais Configurações..."
  4. Selecione a aba "Servidor de saída"
  5. Marque a opção "Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação"
  6. Selecione "Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails"
  7. Confirme pressionando OK e depois avançar, e concluir.